18-08-2017
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MAILING LIST

Lo scopo delle mailing list e' la distribuzione di messaggi di posta elettronica in contemporanea a tutte le persone iscritte ad una lista di discussione su di un determinato argomento. Attualmente esistono centinaia di gruppi di discussione che trattano i piu' disparati argomenti e tematiche. L'utente, scelto il gruppo a cui vuole iscriversi, inviera' il proprio indirizzo e-mail al gestore della lista con l'apposito comando di richiesta di iscrizione che, accettata la sottoscrizione, lo inserira' tra i partecipanti: dal quel momento il nuovo iscritto ricevera' e potra' inviare messaggi inerenti l'argomento trattato nella lista, fino a quando non decidera' di ritirarsi dal gruppo facendo cancellare la propria e-mail tra gli iscritti.

I clienti Sideralia hanno a loro disposizione un illimitato numero di mailing list che potranno amministrare autonomamente. Tutte le incombenze riguardo la trasmissione/ricezione dei messaggi solo agli iscritti, l'iscrizione/cancellazione di utenti di una lista, le richieste di aiuto sui comandi accettati dalla lista, ecc. sono espletate dal list server di Sideralia "list.sideralia.it", binomio software/hardware, che assicurera' il corretto funzionamento di tutte le liste di distribuzione gestite. Il compito del gestore della lista si limitera' quindi ai soli compiti di vigilanza affinche' il servizio venga utilizzato dai propri iscritti nel nome di una "Netiquette" che dovrebbe caratterizzare ogni utente Internet.

FUNZIONAMENTO

Per fare un esempio concreto, supponiamo che un cliente Sideralia voglia creare una lista (nella realta' inesistente) "Amici del canguro" rispondente all'indirizzo:
"
amici-del-canguro@list.sideralia.it".
Tutti gli iscritti che vogliono scambiare idee e consigli sui canguri, scrivendo semplicemente un messaggio di posta elettronica all'indirizzo
amici-del-canguro@list.sideralia.it invieranno l'e-mail contemporaneamente a tutti gli altri iscritti che, a loro volta, potranno rispondere con lo stesso sistema.
Poiche' la caratteristica principale delle mailing list e' la possibilita' di discussione tra soli iscritti, il tentativo di inviare un messaggio all'e-mail amici-del-canguro@list.sideralia.it da parte di un non-iscritto fallira' grazie ai sistemi automatici di controllo del list server. Tra l'altro, tale sistema di protezione risulta utile anche per impedire l'invio indiscriminato di messaggi pubblicitari o fuori argomento ad opera di estranei.
L'utente che vorra' iscriversi e avere cosi' la possibilita' di poter partecipare all'invio/ricezione dei messaggi dovra' inviare una richiesta all'amministratore del list server. Per i clienti Sideralia l'amministratore di TUTTE le richieste inerenti le mailing list attivate risponde all'indirizzo e-mail:
admin@list.sideralia.it
al quale andranno appunto spedite le varie richieste avendo cura di utilizzare gli appositi comandi che verranno automaticamente riconosciuti indistintamente se scritti nell'oggetto o nel corpo del messaggio inviato.

I principali comandi accettati sono:

subscribe nome-lista iscrive l'indirizzo e-mail del mittente del messaggio nella lista indicata
unsubscribe nome-lista cancella l'indirizzo e-mail del mittente dalla lista indicata
help invia un messaggio contenente tutti i comandi accettati dalla lista e una breve descrizione sul loro funzionamento.

Nell'esempio fatto in precedenza, un utente che vuole iscriversi alla lista sui canguri dovra' inviare un messaggio e-mail a
admin@list.sideralia.it riportando nell'oggetto o corpo del messaggio il comando:

subscribe amici-del-canguro

Al fine di scongiurare l'iscrizione non autorizzata o fraudolenta di utenti non interessati alle liste da parte di terzi, entro breve tempo dall'invio della richiesta il sistema inviera' un messaggio di conferma all'indirizzo e-mail dell'iscritto. Se intenzionato ad iscriversi, l'utente dovrà rispondere all'avviso appena ricevuto e, a conferma dell'avvenuta iscrizione, ricevera' un messaggio di benvenuto con tutte le informazioni riguardo l'utilizzo della lista.

Analogamente, se vorra' cancellarsi dalla lista dovra' inviare la richiesta sempre a admin@list.sideralia.it specificando il comando:

unsubscribe amici-del-canguro

Per automatizzare l'iscrizione/cancellazione degli utenti, è possibile creare un apposita form in una pagina html che invii al listserver i relativi comandi necessari, facendo riferimento al funzionamento del cgi per l'invio di form (sendform.form)

OPZIONI

Il gestore di una mailing list puo' creare una lista di dissussione optando tra alcune funzionalita' proprie di tali sistemi di messaggistica:

lista pubblica o privata: la lista e' pubblica se chiuque puo' inviare un messaggio di iscrizione/cancellazione, senza alcun particolare benestare del gestore. Al contrario, solo il gestore avra' la facolta' di inserire/rimuovere un indirizzo e-mail tra gli iscritti tramite l'apposita form sottostante.

lista aperta o chiusa: la lista e' aperta se gli iscritti possono postare messaggi altri altri partecipanti. Al contrario, solo l'amministratore potrà inviare messaggi agli iscritti che possono, quindi, solo ricevere ma non trasmettere (tipo di lista denominata comunemente newsletter utile per i gestori per inviare notizie, aggiornamenti, ecc. senza la partecipazione attiva degli iscritti).

lista moderata o non moderata: la lista moderata prevede che ogni messaggio inviato agli altri utenti da parte di un iscritto sia prima visionato dal gestore che, solo qualora lo ritenga idoneo al tipo di argomento trattato dalla lista, lasciera' che venga inoltrato agli altri iscritti. Al contrario, il messaggio inviato verra' subito recapitato a tutta la lista senza controllo intermedio.
Tale opzione è da ignorare se si desidera creare una lista chiusa (vedi sopra).

opzione "digest": e' possibile creare una mailing aggiuntiva alla prima che preveda la ricezione (da parte di un iscritto) di tutti i messaggi inviati giornalmente alla lista raccolti in una unica e-mail, anziche' singolarmente. L'utente che vuole avvalersi di tale opzione, se prevista, dovra' iscriversi segnalando nel comando "subscribe" il nome della lista digest (ad esempio "digest-amici-del-canguro").



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